Sua diversão e segurança são nossas prioridades
No PlayOjo, acreditamos que os jogos online devem ser uma fonte de entretenimento e diversão, nunca um problema. Nossa plataforma está comprometida em promover um ambiente de jogo responsável, oferecendo as ferramentas necessárias para que você mantenha sempre o controle sobre sua experiência de jogo.
O jogo responsável significa jogar dentro dos seus limites financeiros e de tempo, mantendo o equilíbrio entre a diversão e suas responsabilidades pessoais. Desenvolvemos um conjunto abrangente de recursos e ferramentas para ajudar nossos jogadores a manter esse equilíbrio saudável.
O PlayOjo entende que cada jogador é único e tem diferentes necessidades quando se trata de controle de jogo. Por isso, oferecemos uma variedade de ferramentas de autocontrole que permitem personalizar sua experiência de acordo com seus limites pessoais.
Nosso objetivo é garantir que o jogo continue sendo uma atividade prazerosa, sem interferir negativamente em sua vida pessoal, profissional ou financeira.
Defina limites diários, semanais ou mensais para seus depósitos. Uma vez estabelecido, o limite só pode ser reduzido imediatamente ou aumentado após um período de reflexão de 24 horas. Esta ferramenta ajuda você a manter o controle sobre quanto dinheiro investe em jogos.
Os limites de depósito são uma das formas mais eficazes de manter o jogo dentro do orçamento planejado, evitando gastos impulsivos que possam comprometer sua situação financeira.
Estabeleça quanto tempo você deseja gastar jogando em nossa plataforma. Você pode definir limites diários que o alertarão quando o tempo estiver se esgotando, ajudando a manter um equilíbrio saudável entre jogo e outras atividades.
O controle do tempo é fundamental para garantir que o jogo não interfira com suas responsabilidades pessoais, profissionais ou familiares.
Defina o valor máximo que você está disposto a perder em um determinado período. Quando esse limite for atingido, você não poderá continuar jogando até que o período se renove. Esta ferramenta é essencial para proteger seu orçamento.
Os limites de perda ajudam a evitar que uma sequência de azar se transforme em um problema financeiro maior.
Se você sentir que precisa de uma pausa, pode suspender temporariamente sua conta por um período que varia de 24 horas a 6 semanas. Durante esse período, você não poderá acessar sua conta ou fazer novos depósitos.
A pausa na conta é uma ferramenta valiosa para momentos em que você precisa reavaliar seus hábitos de jogo ou simplesmente fazer uma pausa.
Para casos mais sérios, oferecemos a opção de autoexclusão por períodos de 6 meses a 5 anos. Durante este período, você não poderá acessar sua conta, e todos os materiais promocionais serão interrompidos.
A autoexclusão é uma medida importante para jogadores que reconhecem ter desenvolvido um problema com jogos e precisam de um afastamento prolongado.
Reconheça os sinais: Se você está jogando mais tempo do que planejado, gastando mais dinheiro do que pode permitir, mentindo sobre seus hábitos de jogo, ou se o jogo está afetando seu trabalho, relacionamentos ou bem-estar, pode ser hora de buscar ajuda.
Outros sinais incluem tentar recuperar perdas com apostas maiores, sentir ansiedade quando não pode jogar, ou usar o jogo como escape de problemas pessoais.
O PlayOjo investe continuamente em programas de educação sobre jogo responsável. Fornecemos informações claras sobre probabilidades, funcionamento dos jogos e estratégias de controle. Acreditamos que jogadores bem informados tomam melhores decisões.
Nossos jogos exibem claramente as probabilidades e informações sobre RTP (Return to Player), permitindo que você compreenda exatamente suas chances. Além disso, implementamos lembretes regulares sobre tempo de jogo e gastos para manter você sempre consciente de sua atividade.
O PlayOjo tem tolerância zero com menores de idade em nossa plataforma. Implementamos rigorosos processos de verificação de idade e identidade para garantir que apenas adultos tenham acesso aos nossos serviços.
Utilizamos tecnologia avançada de verificação e trabalhamos com organizações especializadas para identificar e prevenir o acesso de menores. Pais e responsáveis podem nos contactar se suspeitarem que um menor está tentando acessar nossa plataforma.
Além das ferramentas de autocontrole, o PlayOjo mantém um ambiente de jogo seguro através de:
Ativar qualquer uma de nossas ferramentas de jogo responsável é simples e pode ser feito a qualquer momento através de sua conta PlayOjo. Acesse a seção "Minha Conta" e selecione "Jogo Responsável" para configurar seus limites.
Nossa equipe de suporte também está disponível 24/7 para ajudá-lo a configurar essas ferramentas ou esclarecer qualquer dúvida sobre jogo responsável. Nunca hesite em nos contactar se precisar de assistência.
O PlayOjo trabalha em parceria com organizações especializadas em tratamento de vício em jogos. Se você ou alguém que conhece precisa de ajuda profissional, recomendamos os seguintes recursos:
O jogo responsável não é apenas uma política para o PlayOjo - é um compromisso contínuo com o bem-estar de nossos jogadores. Continuamente avaliamos e melhoramos nossas ferramentas e práticas baseadas nas mais recentes pesquisas e feedback dos jogadores.
Participamos ativamente de iniciativas da indústria para promover padrões mais altos de jogo responsável e compartilhamos nossas melhores práticas com outras empresas do setor.
Lembre-se: o jogo deve ser sempre uma forma de entretenimento. Se deixar de ser divertido ou começar a causar estresse, é hora de fazer uma pausa e buscar apoio. O PlayOjo estará sempre aqui para apoiá-lo em sua jornada de jogo responsável.
Estabeleça um orçamento para jogos antes de começar e nunca jogue com dinheiro que você não pode se dar ao luxo de perder. O jogo responsável começa com planejamento e autodisciplina.
Controle quanto você deposita
Gerencie seu tempo de jogo
Proteja seu orçamento
Faça uma pausa quando precisar
Email: [email protected]
Horário: 24/7 disponível
Chat: Suporte ao vivo
Nossa equipe está sempre pronta para ajudar com questões sobre jogo responsável.